Escuela de Gastronomía
Duración:
120 Horas
Modalidad:
Presencial
Horarios:
Diurno / Nocturno
Justificación
Nuestro diplomado en Mesa y Bar forma a los estudiantes con vocación de servicio y dominio en la atención al cliente, el protocolo y la coctelería. Este programa combina técnica y elegancia para ofrecer experiencias gastronómicas de alto nivel, preparando al estudiante para desempeñarse en restaurantes, hoteles, eventos y cruceros, dentro de un sector con amplia proyección nacional e internacional.
Contenido académico
Desarrollo de Barras Sostenibles
Mixología
Fundamentos en Cristalería
Servicio al Cliente
Desarrollo de Metodología de Trabajo Integral
Perfil ocupacional
- Bartender Especializado en Coctelería Sostenible
- Auxiliar de Barra en Restaurantes, Bares y Hoteles
- Asesor en Experiencias de Servicio en Zonas Turísticas
- Coordinador de Servicio al Cliente en Establecimientos Gastronómicos
- Consultor en Diseño de Barras y Cristalería Funcional
- Facilitador de Experiencias Sensoriales en Eventos y Catering
Certificado
Certificado otorgado: Diplomado en Mesa y Bar.
Medellín
Cra 45 N° 49-60
Teléfono
(604) 512 1666
314 523 3140
Licencia de funcionamiento según Resolución No. 202250074703 de 07/06/2022 emitida
por la Secretaría de Educación de Medellín. Certificado otorgado en Aptitud Laboral.
Inspeccionado por la Secretaría de Educación de Medellín.
Solicitar información
Presentación
Nuestro diplomado se creó para brindar al sector productivo de turismo y gastronomía, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, en la preparación de bebidas como parte integral de la Gastronomía en general.
Permite el desarrollo de las competencias de los estudiantes de nuestro diplomado en mesa y bar, articulando los escenarios de formación con los entornos laborales; de la misma manera, se beneficia la empresa porque permite un mejoramiento de los procesos en función de la calidad del servicio.
Por tanto, los objetivos de este estudio parten de esta valoración del turismo gastronómico de manera que una vez contextualizado, se caracteriza y significa la oferta de productos gastronómicos que atienden una necesidad de la demanda de viajeros que, más allá de satisfacer la necesidad primaria de alimentarse, quieren degustar los sabores y los saberes culinarios de la cultura local visitada.
PERFIL DEL EGRESADO
Al finalizar nuestro diplomado en mesa y bar, nuestros estudiantes se podrán desempeñar en las siguientes ocupaciones:
- Efectuar operaciones de alistamiento para el servicio de bebidas de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares del establecimiento.
- Tomar pedidos de bebidas del personal de servicio o directamente de los clientes de acuerdo con los protocolos del establecimiento.
- Mezclar bebidas alcohólicas, no alcohólicas y otros ingredientes para preparar cócteles y otras bebidas según procedimientos técnicos y estándares del establecimiento.
- Servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas según procedimientos técnicos y estándares del establecimiento.
- Recibir y registrar los pagos en caja según políticas del establecimiento.
Competencias adquiridas
LABORALES
- Recibir y registrar las reservaciones de los clientes, asignar mesas y presentar menús.
- Recibir clientes en la entrada del comedor, restaurante o sala de espera y acompañarlos a las mesas u otras áreas.
- Dialogar con los clientes para confirmar la satisfacción con los alimentos y el servicio y atender los reclamos.
- Inspeccionar el comedor y áreas de servicio para garantizar la buena presentación.
- Supervisar y coordinar actividades de otros meseros.
- Tomar órdenes y transmitirlas al personal de la cocina y del bar.
- Preparar y servir comidas especiales en las mesas de los clientes.
- Supervisar y coordinar actividades de otros meseros.
- Tomar órdenes y transmitirlas a la cocina y al personal del bar.
- Preparar y servir comidas especiales en las mesas de los clientes.
- Servir los alimentos y bebidas.
- Presentar la cuenta a los clientes y recibir pagos.
CIUDADANAS
- Comprometido con el desarrollo y el crecimiento de la región.
- Perseverante en sus propósitos.
- Disciplinado para el logro de resultados.
- Riguroso en el cumplimiento de las normas.
- Recursivo y creativo para la búsqueda y consecución de recursos.
- Ético en sus relaciones y en sus decisiones.
- Respeto por la diferencia.
- Responsabilidad con el cuidado del medio ambiente.
Requisitos
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA
- Formulario de matrícula.
- Dos fotocopias del documento de identidad del estudiante ampliadas al 150%. (Si el estudiante es menor de edad, también dos fotocopias del documento de identidad del acudiente ampliadas al 150%).