Resolución de aprobación: 202250074703 de 07/06/2022
Apoyar a programadores y analistas de Datos en la recopilación y gestión de la información para su validación, compilación e interpretación, mediante la búsqueda de Registros virtuales de red, Incidencias y patrones de seguridad, Patrones mundiales de tráfico de red, Detección y resolución de anomalías, Información de conformidad, Conducta del cliente y seguimiento de preferencias, Datos de geolocalización, Datos del canal social para control del sentimiento de marca, Niveles de inventario y seguimiento de envíos, Otros datos concretos que afectan a su organización.
Objetivo general
Desarrollar recurso humano competente, con habilidades y destrezas altamente definidas, capaces de apoyar analistas de sistemas en procesos de recopilación de información digital, sistematización y manejo de indicadores y datos, mediante el desarrollo de actividades de soporte técnico a los usuarios, gestión y mantenimiento de bases de datos e internet, verificando la disponibilidad, y apoyado en el despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las comunicaciones orientadas a la captura de datos y Big Data
- Auxiliar sistemas informáticos
- Auxiliar soporte técnico en tecnología
- Operador servicio de asistencia informática
- Técnico en asistencia y soporte de tecnologías de la información
- Técnico en soporte y mantenimiento de TI
- Técnico soporte mesa de ayuda (help desk)
- Técnico soporte sistemas e informática
- Técnicos en Asistencia y Soporte de Tecnologías de la Información